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细到小时的工作量及效果的统计,让您随时掌握员工每时每刻的工作情况; 联系的客户都是什么情况?有没有进展?看看效果统计吧! 每天规定的联系客户量有没有完成?还差多少? 各个销售之间对比的客户跟进量实时体现,谁是,谁没努力,大家都知道! 月末销售的工作和工作表现,其他销售看数据就知道,自己琢磨吧! 可接入录音系统,有录音功能提高客户服务质量;来/去电号码及录音长期保存; 来电号码在电脑上立即弹出,并显示来电者详细信息; 自动统计员工电话量,并可分日期、分时段任意查询录音; 可根据线路号码,来去电号码,通话备注任意查询录音;
能为企业提供解决方案
管理软件具有灵活的应用程序和定制的解决方案,这使得营销和销售人员能够在这些平台上准确、实时地记录客户数据。而且,这些数据访问非常方便,从数据中得到宝贵的洞察力,可以为企业制定营销策略提供有力的支持。
智能报表定制:知品CRM针对系统里面每个字段,每个数据都可以进行报表制定,尤其是跨模块制定报表成为功能,包括系统的默认字段以及自定义字段,完全都可以轻松制定报表。为企业销售管理分析提供强大数据支持。
用户在变,加之个体的差让用户研究和洞察变的异常复杂
。如不借助数字化手段根本无法存储海量的用户数据,含基础信息、行为数据、交易数据。
如用人脑去计算和分析海量的用户数据,对于每个从事该工作的人来说,都是灾难性的考验。效率低下、错误百出将是常态,这对于企业来说是不可接受的。
大数据和人工智能的发展,为企业的用户研究和洞察提供了大的助力。理论上完成初始的人工建模后,一切都可以在线自动化。后期只需要适当**注和教育,模型就会更加。另外,
当前已有部分的模型具备*习的能力,能够有效减轻模型人员的工作压力
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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