客户电话管理系统 医院crm客户关系管理系统

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C端客户群需求分散，市场营销敏锐度仍有可提升空间
医疗机构营销过程中，缺乏有效手段掌握客户需求，迫切需要多维度整合分析市场渠道投入效果，敏锐洞察客户偏好趋势，优化市场营销效率。

会议营销
研讨会、展会、行业论坛等线下会议，实现会前邀约/会中签到/会后跟进的全流程数字化管理。
活动营销
推广、产品促销等线上活动，通过高价值内容，吸引客户留资，获取线索。
直播营销
公开课、新品发布会、沙龙会等在线直播活动，覆盖邀约推广、互动交流、直播数据分析的全流程管理。

帮助企业全自动化运营
　　目前，每天都有大量的数据通过各种渠道进入管理软件，并且是同时进行的。通过智能化、自动化的系统，所有相关平台上的数据都可以在管理软件中进行实时而的更新和分类，这有助于清除重复信息，减少重复劳动，确保信息在任何时候都可以被销售人员完整地记录。

客户公海指整个企业的一个共有的客户池，其中客户来源于两部分：
1：用户主动选中客户放入公海供其他用户认领。即用户在自己的客户管理界面选中目标客户点击放入公海按钮即可。
2：客户因满足一定的公海规则自动掉入公海。即管理员配置公海规则，比如10天内未跟进则的客户自动掉入公海，并选中目标员工，受用于该规则的员工其所拥有的客户如果在10天内没有跟进，在未锁定的状态下则自动进入公海，供其他员工认领。领取、分配、收回、退回、转移联系人指与客户企业对接时可进行沟通的企业员工。无论员工企业角色，能保持沟通与联络即可录系人，并与客户信息关联。
所谓商机就是销售机会，销售人员在与客户沟通的过程中，发现了客户的购买意向，从而推动客户从意向到实际购买的这个过程就是商机管理。
自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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