客户crm管理软件 简单客户关系管理系统

成都知品科技有限公司是一家从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商，为客户提供一站式策划、创意设计、开发及托管服务。
全新CRM服务支持客户生命周期管理、销售过程自动化管理、行为拜访管理以及决策分析，同时还提供了移动端应用，以支持销售人员多场景办公需求。
助力企业拓展客户、持续提升面向客户的盈单能力、提高客户忠诚度！
应用场景
包括潜客、准入、变动、跟进、移交全周期；
支持线索挖掘、线索多级分配、线索跟进及线索转化业务；
覆盖项目销售的核心场景
与供应链云和项目云服务**融合，支持项目(商机)报备、提前立项、销售项目（商机）过程、 报价、项目合同、交付、回款业务；
覆盖产品销售的核心场景
与供应链云服务结合，覆盖商机、销售合同、订单及回款业务全流程；
支持外勤签到、客户拜访、工作报告等多样化业务场景。

线索渠道评估
线索来源一键打标，洞察不同渠道转化成单效果，助力企业不断优化获客渠道。

客户公海指整个企业的一个共有的客户池，其中客户来源于两部分：
1：用户主动选中客户放入公海供其他用户认领。即用户在自己的客户管理界面选中目标客户点击放入公海按钮即可。
2：客户因满足一定的公海规则自动掉入公海。即管理员配置公海规则，比如10天内未跟进则的客户自动掉入公海，并选中目标员工，受用于该规则的员工其所拥有的客户如果在10天内没有跟进，在未锁定的状态下则自动进入公海，供其他员工认领。领取、分配、收回、退回、转移联系人指与客户企业对接时可进行沟通的企业员工。无论员工企业角色，能保持沟通与联络即可录系人，并与客户信息关联。
所谓商机就是销售机会，销售人员在与客户沟通的过程中，发现了客户的购买意向，从而推动客户从意向到实际购买的这个过程就是商机管理。

销售预测与销售漏斗
历史数据综合分析，智能评估商机赢率，帮助企业管理者清晰了解每一个商机可能性，预测销售业绩。
自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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