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推广要动脑
企业如何推广账号?这是很多读者共同面对的问题。一句话：要动脑!首先，让老客户成为我们的粉丝。老客户是企业为重要的资产，老客户不仅对我们的企业和产品有一定的认知度和认可度，而且还有一定的忠诚度。竞争的激烈让企业不得不倚重于老客户，而且从营销学上来讲，一个深挖一个老客户，比开发新增加一个新客户所需要的成本要小很多。相对于其他媒体而言，微信的优势就是能让我们与我们的客户**接触和一对一沟通，非常有利于我们为客户提供各种服务，尤其是老客户的维护。所以我们在运营公众账号时，首先应该想办法通过各种方式和渠道将我们的老客户转移到我们的公众平台上面来。

会员管理：企业会员可通过微信平台进行线下活动预约、积分管理等操作。

微信客服　　
1、多人工客服：实现多个人工客服在线与平台客户沟通;　　
2、LBS位置服务：用户经过微信提供位置，公众平台自动应离用户近的门店、经销商;　　
3、建议/投诉/：微信平台内嵌服务表单。

内容的安排 
       手机的使用时间是碎片化加上屏幕是有长短的，所以每天发布的条数不要太多，如果太多不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。推送的文章分为三个到四个栏目为，头条是干货、下面的分别为资讯、杂谈、活动。
       1、干货的定位，提供具有实操性的图文，让用户可以拿来照搬就能用的。
       2、资讯的定位，劲爆的，处于所在行业的*。
       3、杂谈的定位，就是生活中的趣事儿，乐事儿，要有正能量，要有自己的情感分享，要让文章读起来具有人情味。
       4、活动的定位，活动是根据个人或者企业的实际情况而做的，要让用户有参与性，而不是直接给，比如(除了个别特吸引人，比如：红包)，给予用户一种他是劳有所获的感觉。
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