随访系统经济效益:
1.通过系统可筛选随访患者,减少随访人员的无意义随访工作,减少随访人员的数量,降低随访工作的人工成本;
2.通过系统筛选出重要随访患者,可提供医院复诊率。
随访系统是帮助医生定期了解患者病情变化和指导患者的有效工具。通过随访系统可以提高医院医前及医后服务水平,同时方便医生掌握手资料以进行统计分析、积累经验,有利于医学科研工作的开展和医务工作者业务水平的提高,更好地为患者服务。
医疗机构需要对患者院后药物的治果、存活率、手术恢复情况等进行科研数据统计与分析。传统的随访工作主要由医护(多由护士执行)进行,但是医护人员本身工作任务繁重,勉强能够满足医院的随访要求。随访方式也比较单一,主要是电话随访和门诊复诊随访,患者很难从中得到想要的关怀,更不能满足与病情相关的需求,上线智能随访系统的需求呼之欲出。
强大的病种问卷知识库,随访专业化
通过在院内放置随访服务,直接接入医院管理系统(HIS系统、LIS系统、PACS系统、EMR系统等),实现自动识别患者添加导入和设置随访计划,并可自动邀请患者加入,进行随访。基于标准专业医学知识库和随访业务数据,持续优化、助力随访,系统自带了200多病种随访问卷,模拟医生助理和患者对话交互采集信息,实现实时的指标评估反馈和患教知识反馈,支持随访对话结束后生成病情评估报告。
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