全新的医疗服务模式,意在让医疗回归本质。在医疗服务过程中,如导诊、挂号、交费、反馈等环节可以通过医院预约挂号小程序将线下的服务转移到线上来完成。但诊断、诊疗等服务必须在医院进行。
移动互联网医院要建立三大平台,一是服务平台,针对患者预约挂号、支付、报告查询、满意度反馈等功能;二是工作平台,针对医生、护士、管理人员实现移动办公、移动考勤、排班等功能;三是供应链电子商务平台,通过医院与供应商的连接,减少医院空间,减少药品、物资库存等,让整个医院全面移动,随时随地提供服务、获取服务。
用户中心
a) 用户中心主界面
i. 用户注册
ii. 用户登录
iii. 修改个人信息
iv. 修改密码
b) 人管理
c) 挂号记录
i. 挂号记录详情
d) 诊疗记录
e) 关于我们
f) 用户协议
g) 使用帮助
h) 预约挂号医生列表
i. 预约挂号医生详情页
ii. 阅读挂号须知
iii. 选择人页面(含新增按钮)
iv. 增加人页面
v. 编辑人
vi. 支付确认页面
vii. 支付成功页面
医院介绍
1、患者可以更直观的了解医院情况和医院的历史。
2、患者清晰知道的顺序,节约时间。
3、通过科室删选,选择自己要的科室。
科室分类
1、患者根据自身情况直接选择科室,了解医院专科的实力。
2、患者选择以后,同时也可以看到*的详细介绍,就医更放心。
3、医院通过*的介绍,更能彰显医院的实力,吸引患者来院就医。
医师介绍
1、患者可以了解到每天都是哪些*。
2、选择当天的*进行预约挂号,节省时间。
电子病历
1、针对需要复诊的患者可以做到复诊的时间提醒。
2、可以看到之前情况和医院的记录。
整合银行、电信114等社会公共服务平台,延伸了医疗服务的时间、空间,构建新型的医疗生态圈,构建分级诊疗的机构转诊预约模式。
全预约模式,自定义设置提前预约时间,方便患者就医安排,及复诊预约等。
在预约诊疗模式下,协同创新门诊诊疗服务,满足初诊、疑难患者、无计划医疗需求患者的及时需求。
创新分诊导引模式,提高患者预约的准确性。
以**服务窗口模式,满足不了解预约模式患者的需求,并充分利用爽约号源。