微信公众号定制开发一般希望解决两方面的问题:个是工具型系统开发,*二个是营销型系统开发。我们分别来说说两种类型的开发特点。
现在有很多传统行业的企业,业务很好,公司一直是处于上升态势,但是随着公司业务量的逐步增长,人力成本上升较大,工作效率有些滞后,此时就需要一些自动化的网络系统来解决一些简单的重复,以此来减少人力成本的支出,提高工作效率。
如农产品供应商,在握所接触的很多此类企业中,大多数每天都有百单以上的业务量,基本都是靠一两个客服在那里接电话,看短信,用纸和笔记录下单客户的采购清单,如此原始刀耕火种的信息处理方式,很难适应现代化的管理模式。所以开发开一个用户可以自助下单的系统,用户下单后,自动打印小票,备货员依小票清单直接装车配货,整个流程完全是自动化的,不仅节省了人力成本,也避免了错记、漏记等人为错误,提高了服务水平。这就是工具化系统的价值,不需要为其带来更多的价值,只要解决问题就可以了。其他的工具类的如内部报销审批,盖章流程审批,销售数据管理报表等,都是工具化的服务。
营销型系统开发,一般被公司寄予厚望,希望这一系统的上线,能给公司带来突破性的局面。但是这只是一厢情愿而已,任何系统的价值,都是整个项目中的一个方面而已,其发挥价值,也是需要各部门和行动整体协调的结果。营销是非常重要的一环,也是难取得突破性进展的。当前开发营销系统多的非微_商城莫属,很多公司都想通过微商,打开营销局面。微商可以做,同时也需要其他层面做的到位,如粉丝导流,可通过淘宝、京东等渠道,把粉丝吸引到微_商城上来,通过微_商城的新品发布、优惠券赠送等实现粉丝价值。服务即营销,通过公众号做好服务,也是营销的重要一环。如售后服务、客户问题解答等,只要是能给用户带来价值,都可以算是营销系统的一部分,传播品牌价值、提供快捷信息查询、购买商品或服务、快速支付通道等。提供用户习惯的网络服务方式,是每个企业都需要考虑的事情。
微信公众号开发对于企业而言帮助还是很大的,而未来的世界注定是属于互联网的世界,微信恰恰是做了互联网与现实的媒介,又通过便利的手机客户端,让使用者能随时随地的进行操作,这将大大的改变人们的生活。如果人们依赖了微信,微信将无所不能!
营销方式灵活,过程多元化:相比传统营销方式,微信营销更加多元化,微信不仅支持文字,更支持图片,支持语音、还有视频,以及混合式编辑方式,尤其语音和视频更贴近面对面交流,拉进了距离,可即时回复,使营销变得更真实,更有趣,更有说服力。线上服务方便,广告成本低:不管对个人还是企业,微信公众号作为线上平台,它不仅可在线帮助客户解决问题,还可随时随地更新个人或企业新动态,产品信息,发展规划,政策策略,同时也可即时解决售前售后和客户后顾之忧,解决现金、支票等支付慢,不方便的问题。其互动性和活跃度让更多的人了解你,提高了个人或企业的**度,吸引更多的合作伙伴,同时也大大的减免了企业宣传花费的广告等费用,间接给企业带来效益。
目前为止,还有很多人不清楚,到底进行微信公众号建设有什么用途,微信公众号建设之后能为企业带来什么好处,微信公众号建设的成本维护网站的成本贵不贵等。
一,提升企业形象。
互联网的飞速发展,现在很多人获取知识,了解世界都是通过互联网,同样的很多客户也喜欢通过互联网来了解企业的文化,企业的背景,建站企业的成功案例,企业产品等,可以说,用户了解企业产品的一印象就是通过网站的页面。可见一个好的网站,一个好的页面对于企业来说是多么的重要。
*二,获取更多的目标。
网络传播速度较快,影响大,只有通过互联网的形式,企业的产品才能为更多的人知道,公司的介绍和产品直接贴到网页上,目标客户来到网页之后,自然能看到。这比在满大街贴广告效果强多了,而且也节约了部分宣传推广成本。通过网站建设,可以获取更多的潜在目标客户。
*三,与客户保持紧密联系。
目前微信共上线了10000多个政务类小程序,微信钱包里的“城市服务”则上线了362个地级市,提供了**过800项的公共服务。小程序即用即走的特点和公共服务有着**的结合点,从而可以有效地提升电子政务的使用效率。另外在小程序的69个入口中,会话分享、APP分享、微信“搜一搜”、扫码触达、下拉列表成为让小程序实现自然增长重要的5个入口。而在两年前张小龙提到的仅是“小程序可以和公众号互跳转,公众号是小程序的入口之一。
公众中号比较常见的行业应用1.品牌展示营销类小程序:企业和商家为了建立品牌口碑、拓展**度,通过小程序展示企业的文化、图片、形象,并在小程序留下地图定位和电话、微信等联系方式,提高企业的宣传效果。2.超市酒店KV小程序:通过微信更直接触达客户,降低获客成本,在微信吸引更多新客流和激老顾客。3.教育类小程序:线上线下课程购买、课程预约、在线课程学习、线下课程培训、编制课程表、上课签到等4.接发单平台类小程序:需求方发布需求并下单支付,服务方抢单或者系统派单并提供服务,服务完成需求方可对服务进行评价。上面的行业例子只是小程序适用行业范围冰山一角,在实际的应用中微信小程序基本上覆盖所有主流行业。小程序目前应用的行业还是比较广泛,但是目前看电商类的为主,建立以人为渠道的去平台化服务,是小程序电商的一个思路。O2O“线上+线下+社交”模式为主流。
由于网络没有地域的限制,企业与客户之间可以很好的通过网络进行交流,每当客户有什么需求和建议时,用户直接把需求和建议发布到企业网站上,企业可以一时间得到消息,及时做出处理。
*四,拓展了其他功能。
网站建设以后,客户可以一时间了解企业的产品更新情况,同时企业也能先掌握市场的信息,客户与企业的互动,让企业及时探知用户的需求,也为企业提高产品质量和改进企业服务提供了参考方向。网站的建设不仅为客户提供了新消息,也给用户提供了更多的选择;也大大便利了企业的宣传和推广。
*五,间接与潜在客户建立商业联系。
随着互联网的不断发展,现在建网站的客户对网站建设的需求是不断的扩大,要求是越来越高。在你选择进入网站建设这个行业的时候就要清除的知道这个行业的辛苦,不过现在这个竞争激烈的社会不管你选择什么行业都是比较辛苦的。但是,只要你选择了就一定要坚持,坚持到后会有不一样的收获。
*六,网络上直观的全面详细的介绍了企业产品和公司介绍。
选择开发服务商对于准备对公众号进行二次开发的企业而言,在开发工作开始前,需要做的*三项工作就是——找一家靠谱的开发服务商。在进行这项工作时,企业应当对即将合作的开发服务商进行考察,在考察时应重点考察对方的团队、经验、口碑等等。若对方是像上海数字商圈这样,有过多行业开发案例,而且还拥有大型企业开发案例的,就可以考虑与其合作。
微信公众号开发
电商系统
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01沟通阶段(向客服咨询,电话沟通/面谈)
02确定需求(确定制作方案及费用,签订合同)
03助理协助(将完整的资料发送给助理)
04产品沟通(产品经理与您电话沟通制作细节)
05产品制作(开发团队按照您的需求开始制作)
06给您审核(编辑将成品交给您审核)
07产品修改(与您确认较终结果)
08测试验收(您查看较终效果满意后验收付款)