首先可在医院专病专科患者群体中开展健康管理,确诊后的患者,进入挂号系统,科室可以在挂号系统里进行医患互动、复诊提醒和复诊预约等服务。
医院通过微信公众号解决大众需求,小程序开展疾病管理,形成微信公众号和医院微信小程序互相补充服务的模式,彻底实习诊前挂号、预检、预约、支付,诊中报告查询、检查支付、药品支付,诊后复诊提醒、医患互动的全流程服务模式。
医疗小程序和微信应该形成互补,以微信为患者提供面上医疗服务,以小程序为患者提供点上专病专科服务的蓝图基本形成,将小程序的功能定位在为临床科室的专科专病服务,将小程序设计成健康管理应用,更好实现临床科室与患者的互通和互动,医患互动、实现医医互动、患患互动功能。
智合云医挂号系统还可以实现健康管理的需求,互联网医疗终的目的是通过各行业互联互通,实现以个人为中心或者以家庭为中心的健康管理模式,让每个人都有一个健康管理平台,记录个人的体检、运动、、睡眠等各类信息,再经过大数据的分析,给到个人健康管理的意见和建议,让每个人都具有合适自己的健康管理模式。
初始化功能:包括建立医院工作环境参数、诊别、时间、科室名称及代号、号别、号类字典、*名单等;
号表处理功能:号表建立、录入、修改和查询等功能;
挂号处理功能:支持医保、自费病人挂号;支持窗口挂号、预约挂号。挂号员根据病人请求快速选择诊别、科别、号别、医生,生成挂号信息,打印挂号单,并产生病人基本信息等功能;
退号处理功能:能完成病人退号,并能正确处理病人日期、午别、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等;
提供根据上周排班情况自动生成下周排班列表功能,只须少量修改即可完成排班信息的生成;
查询功能:能完成预约号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号现状等查询;
签到取号:提前1小时在自助机签到取号,取号时扣挂号费;未在预约截止时间签到取号,此预约号将作废。顺序以挂号小票排队号为准。
取消预约:因故不能按时请于预约时间1小时前通过微信公众号的智能查询,进入预约记录,查询并取消预约,可取消所有渠道的预约信息。若不及时取消则视为爽约,累计2次爽约暂停预约挂号服务,N天后系统自动解锁。
多次退号:为防止黄牛倒号,每位患者同、同一科室限预约1名医生,可退号1次,*二次退号将被暂停预约挂号服务,N天后系统自动解锁。退挂号费:预约号若已在自助机上取号,则不予退号退费。
实名制预约:预约号个人信息与人信息必须一致,否则视为无效预约,需重新挂号。
儿童预约须用儿童就诊卡信息预约,用成人就诊卡信息给儿童预约后无法。
操作管理简单
利用先进的技术手段解决了当前类似系统的市民使用难、医院管理难的两个**问题。实现了市民使用全过程中图文提示、点选操作,医院管理时网络打印、数据筛选、自动排列等功能,进一步减轻了医院管理工作量。
个性化定制流程
系统具备开放性原则,能够根据医院自身实际的管理流程要求进行定制,从用户前台使用到医院内部管理,都可以进行调整。
更宽泛的整合度
预约系统能够与医院已有的预约挂号系统进行整合,在需要的前提下,实现网络预约挂号和实际挂号融合到一起,方便院内相关管理;通过与短信运营服务整合,实现即时预约即时系统自动短信发送。
与医院宣传配合更加密切
系统可以直接嵌入挂接在医院现有的网站下,配合医院整体宣传。界面风格样式均可定制。
数据备份机制,数据安全性更高
针对拥有独立服务器的医院,能够提供数据备份服务,保证医院预约数据的使用安全。