客服工单小程序

知品科技秉承的互联网应用技术和良好的网络传播理念，建立了科学的管理机制和强有力的服务体系；的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力，为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象，正是知品科技的*到之处。
景区预约管控系统
1、将传统实体的会员卡、收银小票、DM 海报、纸面券等传统载体，用虚拟形态的电子卡券、模板消息、在线促销等新载体替代，减低经营成本的同时，实现精准推送、快速应变、持久保存；
2、智慧管理：满足景区的售票，检票，，票务，年卡，旅行社，电子支付等电子化信息化需求；
营销方式：窗口售票，自助机售票，OTA分销售票，微信售票，手机售票，网站售票等
检票方式：闸机检票，手持机检票，手机检票等
支付方式：现金，，支付宝，微信，预付，挂账等
3、线下用户转换为线上，为营销活动的开展提供数据基础，提高营销活动的成功率；通过微信小程序、预约票务信息，预先知道入园的人数， 实现园区限流。

家政预约小程序的功能
小程序对接公众号，能够支持员工预约、项目预约两种预约方式。用户在线预约，随时享受服务。
商家在家政预约小程序中可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、每日预约数量，订单数据可随时查看，方便商家管理。
家政预约小程序
小程序支持多种支付方式，消费者可自主选择。可开启预约定金模式，支持支付。
当用户通过家政预约小程序预约后，或短信自动通知门店人员。让商家及时获取客户信息，安排好顾克服务。
门店可录入预约信息，方便商家统一管理所有渠道的预约，这样及时在订单很多的时候也不会错乱。
家政预约小程序还是商家与用户的互动平台，用户体验完服务之后，可对员工或项目进行点赞或者点评。
家政预约小程序操作步骤
用户下单：在线选取服务需求，并填写姓名、、等预约信息，付款下单预约。
家政服务：当有用户下单，家政预约小程序会自动将订单分配到单池，供已入驻平台的家政服务员，谁到单，谁就负责，并且用户下单款会自动到该家政服务员的账户。若1个小时内无人，则由系统根据距离、家政服务评价等因素，智能派单给合适的家政服务员，让用户享受比较好的服务。
家政预约小程序软件
用户确认收货：当家政服务员服务结束后，用户进入家政预约小程序确认收货，订单完结。
评价：用户可以对上门的家政服务员进行评价。
家政预约小程序
保姆类型：住家保姆、白班保姆、钟点工、育儿师、老人护理、式保姆、保洁
服务内容：洗涤衣物、做饭、打扫卫生、照顾老人、照顾孩子、照顾病人、照顾宠物。
公众号、小程序展示阿姨简历。
家政预约
网上预约：雇主可通过公众号，小程序预约阿姨
后台收到雇主网上预约记录进行跟踪笔记，达到成交。
家政预约后台功能：
员工管理（权限管理、添加员工，重置员工密码，离职员工不能登录系统）
维护阿姨资料信息
维护广告宣传相关图片及文字
新预约订管理列表，处理状态过虑、处理跟着记录，接入ERP管理系统，用户拨打公司固话或400，800等虚拟号码转接过来的号码，系统直接弹出该客户的跟进记录，进行跟进工作，不同客服跟进同一客户记录一目了然）

场地预约
场地自主查询
手机端查询某一时间场地空余情况，选择教室，查询结果更直观、准确，*向管理员打。
微信端预约
微信端即可进行预约，*填写纸质申请、向管理员打电话，流程简便，随时随地可预约，不受时间和空间的限制。
预约回复与确认
参与人员手机端回复与确认预约，确认结果发送至申请人微信端，申请人*逐个打电话确认。
人员考勤管理
人员班牌端自主签到，生**勤记录并显示在班牌端，申请人班牌端即可查看，*人工点名，节省时间。
门禁管理
系统与教室门禁设备实时互联，组织者刷脸开启门禁，*钥匙的移交，避免钥匙丢失、无关人员混入，保证教室安全。
移动办公平台
提供管理员移动办公平台，管理员登录平台端或手机端，随时随地，实时审批，支持远程办公，提高办公效率。
场馆列表页：默认距离近的全部场馆排序展示，点击可进去场馆详情页
场馆详情页：显示信息有：图片，名称，评分，场地类别，场馆相册，场馆介绍，拨打电话，地图
导航，附近场馆。
操作： 可点击场地相册进行图片在线查看。选择运动类目→选择预定时间
（场地+时间段）→生成订单（场馆名称+预定场次+优惠券+）→在线支付（小程序只支持微
信支付）→线下使用

小订单预订系统的优势
*，它也是一个非常不同的APP，可以通过微x访问。 另外，附近的小程序功能还可以快速找到相关公司的微信小程序。完成后，您可以离开。 用户输入小程序的简单方法是扫描或搜索。 您可以在使用后退出，并以简单快捷的方式提高服务效率。
功能更加便捷，丰富。 传统APP的发展适合一定规模的企业。 对于沿街的商店，APP可能看起来太笨重，小程序更灵巧，使用更方便，对小行业的体验更好。
发展门槛低。 众所周知，微x小程序的进入门槛很低，而且非常经济。 开发难度小，开发*，只要适应微x环境就不需要考虑兼容性。
促销更方便。 可以在平台的帮助下推广微信小程序，以获取一定的。
用户安全**，微x小程序的严格，所有可以由小程序形成的订单都将通过微信进行操作，从而更加保证了安全性
对接
在线预约及支付
可定义预约日期与时间
灵活控制在线预约人数
多种排课与模板
灵活设置排课情况
多种预约模板选择
预约日期前自动提醒上课
全程自动提醒，提升预约效率
功能可灵活设置
预约日期与时段
可接受预约人数
多种预约取消模式
将近三十项功能可自定义
自定义功能强大
自定义预约须知
自定义介绍内容
可在线点评与点赞
更多功能持续升级中
全程智能提醒与叫号
手机随时知道前方等待人数
临近叫号自动提醒顾客
可微信叫号、短信叫号、语音叫号
可二次叫号、过号等操作
多端支持    方便管理
手机、平板、电脑兼可管理
更可对接线下叫号机
*购置硬件
现有设备轻松管理
多种排队个性化设置
微信、短信、语音叫号
排队完成后可在线评价
多种排队个性化设置
满足不同排队需求
门票购买
景区、游乐场等门票
在线选座
比赛等选座
在线销售票务，现场扫码核销
设置灵活
多种个性化功能灵活设置
快速上手
顾客与门店快速上手操作
多种版本
多种版本满足不同需求
无纸化票务管理，详尽的统计分析
全程无纸化操作
电子票务，扫码核销
操作简单、功能强大
顾客在线购票，后台管理快速上手
票务费用在线支付
票务费用在线直接支付
灵活部署:服务端程序支持本地服务器部署和云端部署
可视化界面:采用全可视化界面，操作上实行所见即所得
多端支持 :支持PC网页版，移动网页版，等
高度定制 :根据用户需求可实现高度定制，
包含个性化的用户界面和功能模块
自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任；深入研究企业客户的实际需要，开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式；运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台，并透过庞大的**性商务网络，面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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