拓展了其他功能。
网站建设以后,客户可以一时间了解企业的产品更新情况,同时企业也能先掌握市场的信息,客户与企业的互动,让企业及时探知用户的需求,也为企业提高产品质量和改进企业服务提供了参考方向。网站的建设不仅为客户提供了新消息,也给用户提供了更多的选择;也便利了企业的宣传和推广。
所以,我们一定要定期策划一些有心意的活动,促成与粉丝的互动,让我们的粉丝“长期有效”。要策划活动,我们就要展开分析:我们的目标人是怎么样的?他们需要什么?他们*被什么东西吸引?
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如农产品供应商,在握所接触的很多此类企业中,大多数每天都有百单以上的业务量,基本都是靠一两个客服在那里,看短信,用纸和笔记录下单客户的采购清单,如此原始刀耕火种的信息处理方式,很难适应现代化的管理模式。所以开发开一个用户可以自助下单的系统,用户下单后,自动打印小票,备货员依小票清单直接装车配货,整个流程完全是自动化的,不仅节省了人力成本,也避免了错记、漏记等人为错误,提高了服务水平。这就是工具化系统的,不需要为其带来更多的,只要解决问题就可以了。其他的工具类的如内部报销审批,盖章流程审批,销售数据管理报表等,都是工具化的服务。
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