门诊预约模式为分时段预约,即患者只要持就诊卡,便可通过手机网上预约、现场自助取号机预约、诊间预约、护士导诊台预约等多种方式自由选择来院时间进行预约。预约成功的患者,直接进入排队叫号系统,*到院进行二次分诊,只在预约的时间段到达科室候诊区,等候叫号(显示屏)即可。
创新分诊导引模式,提高患者预约的准确性。
通过解决大众需求,小程序开展疾病管理,形成和微信小程序互相补充服务的模式,彻底实习诊前、预检、预约、支付,诊中报告查询、检查支付、支付,诊后复诊提醒、医患互动的全流程服务模式。
交费方式:1、手机交费;2、网银交费;3、后提前去交费 (可二次开发)
投诉平台,可以对患者对服务,,管理进行投诉,建议。处理结果及时反馈给患者或者公布在网上。
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